સાચા લોકો, વ્યાજબી સમય.

સબ્સ્ક્રિપ્શન અમારા દ્વારા નહીં, તમારા ઍપ સ્ટોર દ્વારા મેનેજ કરવામાં આવે છે. iPhone: સેટિંગ્સ → તમારું નામ → સબ્સ્ક્રિપ્શન → GLPMate → રદ કરો. Android: Play Store → પ્રોફાઇલ → ચુકવણીઓ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન → સબ્સ્ક્રિપ્શન → GLPMate → રદ કરો. ઍપ અનઇન્સ્ટોલ કરવાથી સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થતું નથી.

ખરીદીઓ Apple અને Google દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, તેથી રિફંડ પણ તેમના દ્વારા જ થાય છે: Apple માટે reportaproblem.apple.com, Google માટે Play Store ઓર્ડર ઇતિહાસ → રિફંડની વિનંતી કરો. જો તમે અટવાઈ જાઓ, તો અમને ઈમેલ કરો — અમે તમારા કિસ્સા માટે યોગ્ય માર્ગ બતાવીશું.

GLPMate સહાયક પાસે ડૉક્ટર માટેનો રિપોર્ટ માંગો — તમારા ડોઝ, સારવાર પાલન, વજનનું વલણ અને આડઅસરો ધરાવતી શેર કરી શકાય તેવી PDF. બધા વપરાશકર્તાઓ માટે મફત, અને તેને કોણ જોશે તે તમે નક્કી કરો છો.

ઍપમાં: સેટિંગ્સ → ખાતું → ખાતું ડિલીટ કરો. ડિલીટ કરવાથી તમારો સર્વર ડેટા દૂર થાય છે; તમે વિચાર બદલો તે માટે એક ટૂંકો છૂટ સમયગાળો છે, ત્યારબાદ દૂર કરવાનું કાયમી બને છે. તમારા ડેટા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે તમે અમને ઈમેલ પણ કરી શકો છો.

ત્રણ બાબતો: તમારું પ્લેટફોર્મ (iOS/Android) અને વર્ઝન, તમે શું અપેક્ષા રાખી હતી તેની સામે શું થયું, અને લગભગ ક્યારે. સ્ક્રીનશોટ મદદરૂપ થાય છે. અમે દરેક રિપોર્ટ વાંચીએ છીએ.

તમારી ભાષામાં અમને લખો — ઍપ 49 ભાષાઓને સપોર્ટ કરે છે, અને અમારી સપોર્ટ પ્રક્રિયા પણ.