Hesabınızı ve verilerinizi silin

Hesabınızı ve tüm verilerinizi silebilirsiniz

GLPMate (uygulama kimliği app.eleutheromania.glpmate), hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi istediğiniz zaman, ücretsiz olarak kalıcı biçimde silmenize olanak tanır. Hesabın silinmek üzere işaretlenir. 7 gün içinde tekrar giriş yapmazsan hesabın ve tüm kayıtların — enjeksiyonlar, kilo, yan etkiler, öğünler — kalıcı olarak silinir. O zamana kadar verilerini saklarız; fikrin değişirse giriş yaparak geri alabilirsin.

Uygulama içinden silme (en hızlısı)

• Ayarlar → Hatırlatmalar ve gizlilik → Gizlilik ve izinler → SİL → Hesabı sil
• Açık, iki adımlı bir onayla işlemi doğrularsınız; ardından hesabınız, bulut yedeğiniz ve cihaz üzerindeki verileriniz silinir ve oturumunuz kapatılır.

Uygulama olmadan silme (e-posta talebi)

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızdaki e-posta adresinden "Account deletion request" konu satırıyla [email protected] adresine e-posta gönderin. Sahipliği doğrularız ve hesabınızı ve verilerinizi sileriz.

Neler silinir

• Hesabınız (e-posta/kimlik) ve giriş bilgileriniz.
• Kaydettiğiniz veya içe aktardığınız tüm sağlık verileri (laboratuvar değerleri, kilo, beslenme, ilaç programı).
• Asistan konuşmalarınız, yüklediğiniz belgeler, çıkarılan değerler, hafızalar ve rapor içeriği — bunlar alan düzeyinde şifrelenmiş olarak saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.

Silme talebinde bulunduğunuzda, erişim derhal iptal edilir ve tüm veriler sunucularımızdan, olağan silme takvimimizdeki rutin yedekler dahil olmak üzere, en geç 30 gün içinde (genellikle 7 gün içinde) kalıcı olarak temizlenir.

Neler saklanabilir

• Yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz veriler (örneğin, asgari işlem/faturalandırma kayıtları); bunlar yalnızca yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır ve ardından silinir.
• Artık sizi tanımlayamayan, toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş analiz verileri.

Abonelikler hakkında bir not

Aktif bir aboneliğiniz varsa, hesabınızı silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi App Store veya Google Play üzerinden ayrıca iptal edin.

Sorularınız için: [email protected]