---
title: "Видалення облікового запису та даних | GLPMate"
url: https://glpmate.me/uk/delete-account
language: uk
description: "GLPMate (ідентифікатор застосунку app.eleutheromania.glpmate) дозволяє вам остаточно видалити свій обліковий запис і всі пов'язані дані у будь-який час,…"
updated: 2026-08-01
---
Видалення облікового запису

# Видалення облікового запису та даних

Останнє оновлення: 24 липня 2026 р.

## Ви можете видалити свій обліковий запис і всі свої дані

GLPMate (ідентифікатор застосунку **app.eleutheromania.glpmate**) дозволяє вам остаточно видалити свій обліковий запис і всі пов'язані дані у будь-який час, безкоштовно. Ваш обліковий запис позначено для видалення. Якщо ви не увійдете знову протягом 7 днів, ваш обліковий запис і всі записи — вимірювання, вага, побічні ефекти, прием їжі — будуть остаточно видалені. До тих пір ми зберігаємо ваші дані, і ви можете відновити їх, увійшовши знову, якщо передумаєте.

## Видалення безпосередньо в застосунку (найшвидший спосіб)

- **Налаштування → Нагадування та приватність → Приватність і дозволи → ВИДАЛЕННЯ → Видалити акаунт**
- Ви підтверджуєте дію через чітке двоетапне підтвердження, після чого ваш обліковий запис, хмарна резервна копія та дані на пристрої видаляються, а ви виходите із системи.

## Видалення без застосунку (запит електронною поштою)

Якщо у вас немає доступу до застосунку, надішліть електронного листа на адресу [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com?subject=Account%20deletion%20request) з електронної адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом, із темою «Account deletion request». Ми перевіримо право власності та видалимо ваш обліковий запис і дані.

## Що видаляється

- Ваш обліковий запис (електронна пошта/ідентифікація) та дані для входу.
- Усі дані про здоров'я, які ви занесли до журналу чи імпортували (лабораторні показники, вага, харчування, графік прийому препаратів).
- Ваші розмови з асистентом, завантажені документи, витягнуті значення, збережена пам'ять та вміст звітів — вони зберігаються **з шифруванням на рівні окремих полів** і видаляються разом із вашим обліковим записом.

Коли ви подаєте запит на видалення, доступ відкликається негайно, а всі дані остаточно видаляються з наших серверів **щонайпізніше протягом 30 днів** (як правило, протягом 7 днів), включно з видаленням із звичайних резервних копій за нашим стандартним графіком очищення.

## Що може бути збережено

- Дані, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, мінімальні записи про транзакції/оплату), зберігаються лише протягом строку, встановленого законом, а потім видаляються.
- Агреговані або знеособлені аналітичні дані, які більше не можуть вас ідентифікувати.

## Примітка щодо підписок

Якщо у вас є активна підписка, видалення облікового запису **не** скасовує її автоматично. Скасуйте підписку окремо через App Store або Google Play.

Запитання: [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com)

This is the public account-deletion page for GLPMate by eleutheromania (`app.eleutheromania.glpmate`), provided so that deletion can be requested without installing the app. Questions that are not about deletion belong on our [support page](/uk/pidtrymka); our [privacy policy](/uk/konfidentsiinist) covers what we collect and why.