---
title: "Zmazanie účtu a údajov | GLPMate"
url: https://glpmate.me/sk/delete-account
language: sk
description: "GLPMate (ID aplikácie app.eleutheromania.glpmate) vám umožňuje kedykoľvek a bezplatne trvalo zmazať svoj účet a všetky súvisiace údaje. Váš účet je…"
updated: 2026-08-01
---
Vymazanie konta

# Zmazanie účtu a údajov

Posledná aktualizácia: 24. júla 2026

## Svoj účet a všetky svoje údaje môžete zmazať

GLPMate (ID aplikácie **app.eleutheromania.glpmate**) vám umožňuje kedykoľvek a bezplatne trvalo zmazať svoj účet a všetky súvisiace údaje. Váš účet je označený na zmazanie. Ak sa znovu neprihlásite do 7 dní, váš účet a všetky záznamy — injekcie, hmotnosť, vedľajšie účinky, jedlá — budú trvalo vymazané. Dovtedy si udržujeme vaše údaje a môžete ich obnoviť opätovným prihlásením, ak si to premyslíte.

## Zmazanie priamo v aplikácii (najrýchlejší spôsob)

- **Nastavenia → Pripomienky a súkromie → Súkromie a povolenia → ODSTRÁNENIE → Odstrániť účet**
- Potvrdíte to jasným dvojkrokovým potvrdením, po ktorom sa zmaže váš účet, cloudová záloha aj údaje v zariadení a budete odhlásení.

## Zmazanie bez aplikácie (žiadosť e-mailom)

Ak nemáte prístup k aplikácii, napíšte e-mail na adresu [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com?subject=Account%20deletion%20request) z e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu s predmetom „Account deletion request". Overíme vlastníctvo účtu a zmažeme váš účet a údaje.

## Čo sa zmaže

- Váš účet (e-mail/identita) a prihlasovacie údaje.
- Všetky zdravotné údaje, ktoré ste zaznamenali alebo importovali (laboratórne hodnoty, hmotnosť, stravovanie, harmonogram liekov).
- Vaše konverzácie s asistentom, nahrané dokumenty, extrahované hodnoty, uložené poznámky (pamäť) a obsah správ — tieto sú uložené **šifrované na úrovni jednotlivých polí** a spolu s účtom sa vymažú.

Po odoslaní žiadosti o zmazanie sa prístup okamžite zruší a všetky údaje sa trvalo odstránia z našich serverov, **najneskôr do 30 dní** (spravidla do 7 dní), vrátane bežných záloh podľa nášho štandardného harmonogramu odstraňovania.

## Čo môže byť ponechané

- Údaje, ktoré sme zo zákona povinní uchovávať (napríklad minimálne transakčné/fakturačné záznamy), sa uchovávajú len po dobu vyžadovanú zákonom a následne sa zmažú.
- Agregované alebo anonymizované analytické údaje, ktoré vás už nedokážu identifikovať.

## Poznámka k predplatnému

Ak máte aktívne predplatné, zmazanie účtu ho **automaticky nezruší**. Predplatné zrušte samostatne prostredníctvom App Store alebo Google Play.

Otázky: [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com)

This is the public account-deletion page for GLPMate by eleutheromania (`app.eleutheromania.glpmate`), provided so that deletion can be requested without installing the app. Questions that are not about deletion belong on our [support page](/sk/podpora); our [privacy policy](/sk/sukromie) covers what we collect and why.