---
title: "GLPMate सहाय्य — मदत, परतावा आणि डेटा विनंत्या"
url: https://glpmate.me/mr/support
language: mr
description: "GLPMate मदत: सहाय्याशी संपर्क साधा, सदस्यता व्यवस्थापन/रद्द करा, Apple/Google द्वारे परतावा, डेटा हक्क (निर्यात, हटवणे)."
updated: 2026-08-01
---
सहाय्य

# खरी माणसे, वाजवी वेळा.

बहुतांश उत्तरे खाली आहेत. बाकी सर्वांसाठी, आम्हाला ईमेल करा — स्पष्टपणे लिहिलेल्या प्रश्नांना स्पष्ट उत्तरे मिळतात, सहसा एका कामकाजाच्या दिवसात.

[ईमेल: support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com) [आरोग्य अस्वीकरण](/mr/health-disclaimer)

**एक सुरक्षा टीप.**

GLPMate सहाय्य अ‍ॅपशी संबंधित मदत करते — वैद्यकीय प्रश्नांसाठी कधीही नाही. तुमच्या उपचार, डोस किंवा लक्षणांबद्दल कोणत्याही गोष्टीसाठी, तुम्हाला औषध लिहून देणाऱ्याशी संपर्क साधा. आणीबाणीच्या परिस्थितीत, आणीबाणी सेवांशी संपर्क साधा. आम्ही ही मर्यादा गांभीर्याने घेतो, आणि प्रत्येक आरोग्य अ‍ॅपने तसे करायला हवे.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

## वारंवार विचारले जाणारे सहाय्य प्रश्न

### मी माझी सदस्यता कशी रद्द करू?

सदस्यता आमच्याद्वारे नव्हे, तर तुमच्या अ‍ॅप स्टोअरद्वारे व्यवस्थापित केली जाते. iPhone: सेटिंग्ज → तुमचे नाव → सदस्यता → GLPMate → रद्द करा. Android: Play Store → प्रोफाइल → पेमेंट्स आणि सदस्यता → सदस्यता → GLPMate → रद्द करा. अ‍ॅप अनइन्स्टॉल केल्याने सदस्यता रद्द होत नाही.

### मी परताव्याची विनंती कशी करू?

खरेदी Apple आणि Google द्वारे प्रक्रिया केली जाते, त्यामुळे परतावा देखील त्यांच्याद्वारेच होतो: Apple साठी reportaproblem.apple.com, Google साठी Play Store ऑर्डर इतिहास → परताव्याची विनंती करा. तुम्ही अडकल्यास, आम्हाला ईमेल करा — आम्ही तुमच्या प्रकरणासाठी योग्य मार्ग दाखवू.

### मला माझ्या डेटाची प्रत कशी मिळेल?

GLPMate सहाय्यकाकडे डॉक्टरांसाठी अहवाल मागा — तुमचे डोस, उपचार पालन, वजनाचा कल आणि दुष्परिणाम असलेली शेअर करण्यायोग्य PDF. सर्व वापरकर्त्यांसाठी विनामूल्य, आणि ती कोण पाहू शकेल हे तुम्हीच ठरवता.

### मी माझे खाते आणि डेटा कसा हटवू?

अ‍ॅपमध्ये: सेटिंग्ज → खाते → खाते हटवा. हटवण्यामुळे तुमचा सर्व्हर डेटा काढून टाकला जातो; तुम्ही विचार बदलल्यास एक छोटा सवलत कालावधी असतो, त्यानंतर काढून टाकणे कायमस्वरूपी होते. तुमच्या डेटा हक्कांचा वापर करण्यासाठी तुम्ही आम्हाला ईमेल देखील करू शकता.

### अ‍ॅप किंवा स्मरणपत्र नीट काम करत नाही — डीबग करण्यासाठी तुम्हाला काय मदत करते?

तीन गोष्टी: तुमचे प्लॅटफॉर्म (iOS/Android) आणि आवृत्ती, तुम्हाला काय अपेक्षित होते विरुद्ध काय घडले, आणि साधारण केव्हा. स्क्रीनशॉट्स मदत करतात. आम्ही प्रत्येक अहवाल वाचतो.

### तुम्ही माझ्या भाषेत सहाय्य देता का?

आम्हाला तुमच्या भाषेत लिहा — अ‍ॅप 49 भाषांना समर्थन देतो, आणि आमची सहाय्य प्रक्रिया देखील.