---
title: "Hapus akun dan data Anda | GLPMate"
url: https://glpmate.me/id/delete-account
language: id
description: "GLPMate (id aplikasi app.eleutheromania.glpmate) memungkinkan Anda menghapus akun dan seluruh data terkait secara permanen kapan saja, secara gratis. Akun…"
updated: 2026-08-01
---
Penghapusan akun

# Hapus akun dan data Anda

Terakhir diperbarui: 24 Juli 2026

## Anda dapat menghapus akun dan seluruh data Anda

GLPMate (id aplikasi **app.eleutheromania.glpmate**) memungkinkan Anda menghapus akun dan seluruh data terkait secara permanen kapan saja, secara gratis. Akun Anda ditandai untuk dihapus. Jika Anda tidak masuk kembali dalam 7 hari, akun Anda dan semua catatan — tangkapan layar, berat badan, efek samping, makanan — akan dihapus secara permanen. Sampai saat itu kami menyimpan data Anda, dan Anda dapat memulihkannya dengan masuk kembali jika Anda berubah pikiran.

## Hapus dari dalam aplikasi (tercepat)

- **Pengaturan → Pengingat & privasi → Privasi & izin → HAPUS → Hapus akun**
- Anda mengonfirmasi dengan konfirmasi dua langkah yang jelas, setelah itu akun, cadangan cloud, dan data di perangkat Anda dihapus dan Anda akan keluar dari sesi (logout).

## Hapus tanpa aplikasi (permintaan lewat email)

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email ke [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com?subject=Account%20deletion%20request) dari alamat email yang terdaftar pada akun Anda dengan subjek "Account deletion request". Kami akan memverifikasi kepemilikan akun dan menghapus akun serta data Anda.

## Apa saja yang dihapus

- Akun Anda (email/identitas) dan data login.
- Semua data kesehatan yang Anda catat atau impor (nilai laboratorium, berat badan, nutrisi, jadwal obat).
- Percakapan asisten Anda, dokumen yang diunggah, nilai yang diekstraksi, memori, dan konten laporan — semua ini disimpan **terenkripsi pada tingkat field** dan dihapus bersamaan dengan akun Anda.

Saat Anda meminta penghapusan, akses langsung dicabut dan seluruh data dihapus secara permanen dari server kami, **paling lambat dalam 30 hari** (biasanya dalam 7 hari), termasuk dari cadangan rutin sesuai jadwal penghapusan normal kami.

## Apa yang mungkin tetap disimpan

- Data yang wajib kami simpan menurut hukum (misalnya, catatan transaksi/penagihan minimal), disimpan hanya selama diwajibkan oleh hukum dan kemudian dihapus.
- Data analitik yang telah diagregasi atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat mengidentifikasi Anda.

## Catatan tentang langganan

Jika Anda memiliki langganan aktif, menghapus akun Anda **tidak** secara otomatis membatalkannya. Batalkan langganan Anda secara terpisah melalui App Store atau Google Play.

Pertanyaan: [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com)

This is the public account-deletion page for GLPMate by eleutheromania (`app.eleutheromania.glpmate`), provided so that deletion can be requested without installing the app. Questions that are not about deletion belong on our [support page](/id/dukungan); our [privacy policy](/id/privasi) covers what we collect and why.