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title: "Ihr Konto und Ihre Daten löschen | GLPMate"
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description: "GLPMate (App-ID app.eleutheromania.glpmate) ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit kostenlos dauerhaft zu löschen. Dein Konto…"
updated: 2026-08-01
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Kontolöschung

# Ihr Konto und Ihre Daten löschen

Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026

## Sie können Ihr Konto und alle Ihre Daten löschen

GLPMate (App-ID **app.eleutheromania.glpmate**) ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit kostenlos dauerhaft zu löschen. Dein Konto ist zum Löschen markiert. Wenn du dich nicht innerhalb von 7 Tagen erneut anmeldest, wird dein Konto und jeder Datensatz — Injektionen, Gewicht, Nebenwirkungen, Mahlzeiten — dauerhaft gelöscht. Bis dahin speichern wir deine Daten, und du kannst sie wiederherstellen, indem du dich erneut anmeldest, wenn du deine Meinung änderst.

## Löschen aus der App (am schnellsten)

- **Einstellungen → Erinnerungen & Medikament → Datenschutz & Berechtigungen → LÖSCHEN → Konto löschen**
- Sie bestätigen dies über eine eindeutige zweistufige Bestätigung; anschließend werden Ihr Konto, Ihr Cloud-Backup und die Daten auf Ihrem Gerät gelöscht, und Sie werden abgemeldet.

## Löschen ohne die App (Anfrage per E-Mail)

Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben, senden Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse eine E-Mail an [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com?subject=Account%20deletion%20request) mit dem Betreff „Account deletion request". Wir überprüfen die Kontoinhaberschaft und löschen Ihr Konto und Ihre Daten.

## Was gelöscht wird

- Ihr Konto (E-Mail/Identität) und Ihre Anmeldedaten.
- Alle von Ihnen protokollierten oder importierten Gesundheitsdaten (Laborwerte, Gewicht, Ernährung, Medikamentenplan).
- Ihre Assistenten-Unterhaltungen, hochgeladenen Dokumente, extrahierten Werte, Erinnerungen (Memories) und Berichtsinhalte — diese werden **feldbasiert verschlüsselt** gespeichert und zusammen mit Ihrem Konto gelöscht.

Wenn Sie die Löschung beantragen, wird der Zugriff sofort widerrufen, und alle Daten werden **spätestens innerhalb von 30 Tagen** (in der Regel innerhalb von 7 Tagen) dauerhaft von unseren Servern entfernt, einschließlich aus routinemäßigen Backups im Rahmen unseres normalen Löschzeitplans.

## Was möglicherweise aufbewahrt wird

- Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel minimale Transaktions-/Abrechnungsdatensätze), werden nur so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz vorschreibt, und danach gelöscht.
- Aggregierte oder anonymisierte Analysedaten, die Sie nicht mehr identifizieren können.

## Hinweis zu Abonnements

Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, wird dieses durch das Löschen Ihres Kontos **nicht** automatisch gekündigt. Kündigen Sie Ihr Abonnement separat über den App Store oder Google Play.

Fragen: [support.eleutheromania@gmail.com](mailto:support.eleutheromania@gmail.com)

This is the public account-deletion page for GLPMate by eleutheromania (`app.eleutheromania.glpmate`), provided so that deletion can be requested without installing the app. Questions that are not about deletion belong on our [support page](/de/support); our [privacy policy](/de/datenschutz) covers what we collect and why.